¿Qué es la Línea Ética?
Es nuestro canal de comunicación confidencial y seguro que la organización pone a disposición de todos sus colaboradores, proveedores y terceros interesados.
Su finalidad es permitir que cualquier persona pueda reportar, de manera responsable y sin temor a represalias, situaciones que vayan en contra de los principios, valores, políticas internas, el Código de Ética o la normativa legal interna y externa vigente.
¿Qué es la Línea Ética?
Nuestro propósito
Fomentar una cultura de transparencia, ética, integridad y confianza con nuestros trabajadores, aliados y clientes.
Prevenir, detectar y corregir conductas indebidas que puedan afectar a CrediSmart, sus grupos de interés o su reputación.
Garantizar la protección de quienes hacen un reporte de buena fe, asegurando la confidencialidad y evitando cualquier tipo de retaliación.
Contribuir al mejoramiento continuo de los procesos de gobierno corporativo, gestión de riesgos, cumplimiento normativo y sostenibilidad.
¿Qué se puede denunciar en la Línea Ética?
- Abuso de poder
- Acoso laboral
- Acoso sexual laboral
- Conductas inadecuadas
- Conflicto de interés no declarados
- Corrupción
- Discriminación
- Fraude
- Lavado de activos
- Uso indebido de recursos
- Violación a la confidencialidad y propiedad intelectual

